Компания Microsoft опубликовала официальное заявление после глобального сбоя системы, произошедшего 19 июля.

В компании вновь подтвердили, что сбой связан с обновлением CrowdStrike, которое начало влиять на ИТ-системы по всему миру. Это является внутренней ошибкой Microsoft, но влияет на внутреннюю экосистему.

- Мы оцениваем, что обновление CrowdStrike затронуло 8,5 миллиона устройств Windows, или менее 1% всех устройств Windows. Хотя процент был небольшим, широкие экономические и социальные последствия отражают использование CrowdStrike предприятиями, которые управляют многими критически важными службами, – говорится в заявлении Microsoft.

В компании отметили, что инцидент демонстрирует взаимосвязанную природу экосистемы Microsoft. С самого начала сбоя компания была на связи с клиентами, с CrowdStrike и другими внешними разработчиками.